Pentru a împiedica frustrarea utilizatorilor atunci când apar probleme de funcționare a serviciului, administratorii platformei de socializare au decis să introducă un nou sistem de notificare chiar Feed-ul de conținut al aplicației. În acest mod, utilizatorii vor fi înștiințați despre natura situației apărute. Momentan, noua funcționalitate este testată în Statele Unite, însă se va extinde la nivel global în cursul lunilor următoare.
Folosind un canal comunicație alternativ de tip server rezervă, problemele de funcționalitate care se manifestă prin reducerea vitezei de încărcare a conținutului, inaccesibilitatea anumitor funcții și chiar întreruperi totale ale serviciului vor fi anunțate prin mesaje de notificare recepționate în aplicație. În același mod, vor fi anunțate, de asemenea, și rezolvările, printr-o notificare în partea de sus a feed-ului Activity.
În plus, platforma de socializare introduce o nouă secțiune numită Account Status, care își pune la dispoziție informații despre tot ce se întâmplă la nivelul contul tău, inclusiv cu distribuția de conținut. Utilizatorii platformei pot afla acum și dacă contul lor riscă să fie dezactivat din cauza politicilor Instagram și pot folosi opțiunea Request a Review pentru a solicita reevaluarea penalizărilor primite.
Sursă: go4it.ro